Política de Privacidad
Última actualización: 04 de marzo de 2026
1. Introducción
En CotizaX, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma.
Al utilizar CotizaX, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.
2. Información que Recopilamos
Información proporcionada por el usuario:
- Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono
- Información de perfil: dirección, datos fiscales, nombre comercial
- Datos de clientes que usted ingrese en la plataforma
- Productos y servicios que usted registre
- Cotizaciones y presupuestos que usted genere
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y acciones realizadas
- Fecha y hora de acceso
Datos de terceros: Cuando usted ingresa información de sus clientes en la plataforma, declara contar con la autorización necesaria para hacerlo y asume plena responsabilidad por el cumplimiento de las normativas de protección de datos aplicables.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
- Procesar y gestionar su cuenta de usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio
- Generar cotizaciones y documentos PDF
- Enviar cotizaciones por correo electrónico a sus clientes
- Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
- Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas
- Cumplir con obligaciones legales
4. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:
- Encriptación de contraseñas
- Conexiones seguras (HTTPS)
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad periódicas
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
Importante: Es responsabilidad del usuario mantener copias de seguridad de su información crítica de forma independiente.
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Podemos compartir información en los siguientes casos:
- Con su consentimiento: Cuando usted nos autorice expresamente
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar el Servicio (hosting, envío de emails, etc.), bajo acuerdos de confidencialidad
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle el Servicio.
Si elimina su cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos personales, salvo que estemos obligados a conservarlos por motivos legales, contables o de seguridad.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Eliminar sus datos (derecho al olvido)
- Exportar sus datos en un formato portable
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede hacerlo desde la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.
🇦🇷 Protección de Datos en Argentina - Ley 25.326
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos conforme a lo establecido en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Asimismo, tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de dicha ley, en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados.
Sitio web AAIP: www.argentina.gob.ar/aaip
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión iniciada
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso del Servicio
- Mejorar la experiencia del usuario
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Servicio.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Para proporcionar el Servicio, utilizamos proveedores de infraestructura y servicios en la nube que pueden estar ubicados en diferentes países.
Sus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo pero no limitado a:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de envío de correo electrónico
- Servicios de análisis y monitoreo
- Redes de distribución de contenido (CDN)
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos de acuerdo con estándares de seguridad adecuados y solo pueden procesarlos para los fines que les hemos especificado.
Al utilizar CotizaX, usted consiente expresamente estas transferencias internacionales de datos.
10. Menores de Edad
CotizaX no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales disponibles en la plataforma.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de San Juan.
Su privacidad es importante para nosotros.
Al utilizar CotizaX, usted acepta esta Política de Privacidad en su totalidad.